구독·환불 정책 (Refund Policy)
14일 전액 환불
주식회사 준리빌드 (JunleeBuild Co., Ltd.)
결제일로부터 14일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 디지털 콘텐츠 또는 서비스 사용을 시작했더라도 이 14일 전액 환불 권리는 유지되며, 사용량 공제나 위약금을 적용하지 않습니다. 더 긴 기간이나 유리한 구제수단을 정한 법정 소비자 권리는 그대로 보장됩니다.
환불 요청: junlee366701@gmail.com / 070-7938-6120. 상품명과 주문번호를 알려 주세요. 요청 접수와 실제 환불 완료를 구분하며, 결제수단의 반영 시점은 별도로 안내합니다. 운영시간은 아직 확정되지 않았습니다.
결제하기 전에 금액과 기간을 확인하고, 내 계정에서 구독을 관리하세요.
1. 상품별 구독과 무료 이용
각 상품은 별도의 소프트웨어 이용권입니다. 현재 가격·제공량·무료 범위는 각 상품의 요금 및 최종 주문 화면에서 확인하세요.
무료 이용에는 정기결제 동의를 요구하지 않습니다. 무료 사용자가 직접 유료 상품을 신청하고 금액·주기에 동의하기 전에는 유료로 전환하지 않습니다. 사용량을 초과했다고 동의 없는 추가 금액을 청구하지 않습니다.
2. 결제와 제공 시작
최종 주문 화면에는 세금 포함 총액, 제공 기능·수량, 이용 기간, 다음 결제일·주기, 별도 비용과 해지 조건을 표시합니다. 신청한 구독의 결제 승인 및 이용권 확인 후 서비스를 제공합니다. 카드 등록 성공만으로 결제 또는 서비스 제공 완료라고 표시하지 않습니다.
정기결제가 개시되면 동의한 요금으로 매월 청구합니다. 가입일에 해당하는 날짜가 없는 월의 처리 기준과 정확한 다음 결제일은 해당 주문 조건에 표시합니다. 가격 인상이나 무료에서 유료로의 전환에는 관계 법령에 따른 사전 안내와 별도 동의를 적용합니다.
한국어·영어·일본어 결제 화면에서 토스페이먼츠 또는 Paddle을 선택할 수 있습니다. 언어 변경은 기존 구독의 결제사를 변경하지 않습니다. 시험 결제는 실제 청구가 아니며, 결제 완료는 서버의 거래 확인 후 안내합니다. 실제 지원 국가·카드·결제수단은 선택한 결제창에서 확인하세요.
3. 다음 결제 중지와 이용 종료
내 계정에서 해당 서비스의 구독을 선택해 다음 갱신 중지를 신청할 수 있도록 제공합니다. 처리 후 다음 결제의 중지 여부와 현재 이용 종료일을 확인해 주세요. 이미 승인된 결제의 환불을 원한다면 환불 요청을 별도로 선택합니다.
결제 실패나 갱신 중지로 유료 이용이 종료되더라도 개인정보 권리 요청과 본인 거래내역 확인은 구독 구매를 조건으로 제한하지 않습니다. 기존 자료의 보관·다운로드·삭제 조건은 상품과 개인정보 처리방침에서 안내합니다.
4. 청약철회와 환불
결제일로부터 14일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 디지털 콘텐츠 또는 서비스 사용을 시작했더라도 이 14일 전액 환불 권리는 유지되며, 사용량 공제나 위약금을 적용하지 않습니다. 더 긴 기간이나 유리한 구제수단을 정한 법정 소비자 권리는 그대로 보장됩니다.
서비스가 표시·광고나 계약과 다르게 제공된 경우에는 제공일로부터 3개월, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일이라는 법정 기간을 적용합니다. 디지털 서비스라는 이유만으로 모든 환불을 거절하지 않습니다.
미제공·중복 청구·잘못 청구된 금액은 원 거래를 확인해 원 결제수단으로 취소·환급합니다. 환불액 산정에 공제가 필요한 상품은 제공분과 계산 기준을 주문 전에 명확히 표시해야 하며, 현재 상품별 임의 공제율이나 위약금을 정하지 않았습니다. 법정 청약철회에 부당한 위약금을 부과하지 않습니다.
적법한 청약철회에 따른 환급은 법정 기산일로부터 3영업일 이내 처리하며 카드 등 결제수단의 청구 취소를 지체 없이 요청합니다. 카드사의 취소 반영 시점은 회사의 환급 처리와 구분해 안내합니다.
5. 요청 방법과 기록
구독 중지·환불 요청은 내 계정의 제공되는 요청 기능 또는 고객센터 전화로 접수할 수 있습니다. 상품명, 본인 계정, 주문번호와 사유 등 원 거래 확인에 필요한 정보를 준비해 주세요. 카드번호 전체·비밀번호·음성 원본 등 불필요한 민감정보를 문의에 포함하지 마세요.
환불 요청: junlee366701@gmail.com / 070-7938-6120. 상품명과 주문번호를 알려 주세요. 요청 접수와 실제 환불 완료를 구분하며, 결제수단의 반영 시점은 별도로 안내합니다. 운영시간은 아직 확정되지 않았습니다.
결제 서비스 선택 및 연결 안내
한국어·영어·일본어 결제 화면에서 토스페이먼츠 또는 Paddle을 선택할 수 있습니다. 언어 변경은 기존 구독의 결제사를 변경하지 않습니다. 시험 결제는 실제 청구가 아니며, 결제 완료는 서버의 거래 확인 후 안내합니다. 실제 지원 국가·카드·결제수단은 선택한 결제창에서 확인하세요.
한국어·영어·일본어 결제 화면에서 토스페이먼츠 또는 Paddle을 선택할 수 있습니다. 언어 변경은 기존 구독의 결제사를 변경하지 않습니다. 시험 결제는 실제 청구가 아니며, 결제 완료는 서버의 거래 확인 후 안내합니다. 실제 지원 국가·카드·결제수단은 선택한 결제창에서 확인하세요.
Paddle 주문 생성 시 서버가 상품가격 식별자·수량·주문 연결 식별자를 전송합니다. 구매자가 결제창에 입력하는 이메일·청구주소·결제정보는 Paddle이 처리하고, 당사는 이용권 처리를 위해 거래·고객·구독 식별자, 금액·통화·상태·기간 및 환불 결과를 받습니다. 음성 원본이나 작업 문서는 결제 연결로 보내지 않습니다. 실제 계약 주체, 이전 국가·보유기간·법적 근거와 필요한 고지·동의는 운영 계약 확인 전 미확정이며, 실제 판매 전에 확정합니다.